Willkommen bei Campfreunde Geschäft, wo wir nicht nur hochwertige Ausrüstung anbieten, sondern auch einen reibungslosen Lieferprozess für unsere weltweite Community von Outdoor-Enthusiasten gewährleisten. Wir wissen, dass jede Minute zählt, wenn das nächste Abenteuer ruft!
Unsere Versandphilosophie
Als Experten für Kletterausrüstung, Biwaksäcke und Campingzubehör verstehen wir die Dringlichkeit zuverlässiger Lieferungen. Ob Du minimalistisches Gepäck für eine schnelle Bergtour oder umfangreiche Ausrüstung für eine Familienexpedition benötigst – wir stellen sicher, dass Deine Bestellung pünktlich und sicher bei Dir ankommt.
Versandoptionen
1. Standardversand (empfohlen)
Kosten: 12,95 €
Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand
Details:
- Verwendung von Premium-Logistikpartnern (DHL oder FedEx)
- Tracking-Nummer für jede Sendung
- Ideale Wahl für zeitkritische Bestellungen wie Eiskletter-Karabiner oder Bigwall-Zubehör
- Besonders zuverlässig für europäische Destinationen
2. Kostenloser Versand
Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand
Details:
- Per EMS (Economy Mail Service)
- Perfekt für voluminöse Artikel wie 61-80 Liter Rucksäcke oder Busvorzelte
- Umweltfreundlichere Option durch konsolidierte Sendungen
- Tracking verfügbar, jedoch mit längeren Transitzeiten
Wichtige Hinweise
Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang verarbeitet. In Hochsaison (Mai-August) kann sich dies um 1-2 Tage verlängern.
Internationaler Versand: Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei Fragen zu Deinem spezifischen Standort kontaktiere uns bitte unter [email protected].
Zollgebühren: Für Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.
Rückgabe & Umtausch
Falls Deine Ausrüstung nicht Deinen Erwartungen entspricht (was wir bei unserer sorgfältigen Auswahl kaum glauben können!), akzeptieren wir Rückgaben innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt. Bitte stelle sicher, dass die Artikel unbenutzt und in originaler Verpackung sind.
Für Rücksendungen von schweren Artikeln wie Crashpads oder großen Rucksäcken empfehlen wir den Versand mit Tracking.
Warum unsere Kunden uns vertrauen
- Outdoor-getestet: Jeder Versandprozess wurde von unserem Team in den fränkischen Felsen auf Praxistauglichkeit geprüft
- Transparenz: Keine versteckten Kosten – alle Gebühren werden im Checkout klar kommuniziert
- Flexibilität: Zahlung per Visa, MasterCard, JCB oder PayPal für maximale Bequemlichkeit
- Expertenberatung: Fragen zu speziellen Transportanforderungen? Unser Kletterteam berät Dich gern!